Что нового в версии 1.5.4

10.10.2024

  • Отображение отработанных дней в отчете Табель учета рабочего времени
  • Внутренние улучшения отчета Табель учета рабочего времени
  • Улучшение отчета Ответы на анкету партнерского семинара (тестовый режим)
  • Исправление ошибок
  • Внутренние улучшения

Что нового в версии 1.5.3

08.10.2024

  • Новый отчет Табель учета рабочего времени
  • Новый отчет Ответы на анкету партнерского семинара (тестовый режим)
  • Изменен внешний вид реквизитов доступа в консоли менеджера на более читаемый вид
  • Для расходной накладной статус, при изменении, записывается автоматически
  • Исправление ошибок
  • Внутренние улучшения

Что нового в версии 1.5.1

20.08.2024

  • Переход на УНФ версии 3.0.9
  • Исправление ошибок
  • Внутренние улучшения

Что нового в версии 1.5.0

25.07.2024

Интеграция с порталом 1С

  • Появилась возможность проверять регистрационные номера, принадлежащие сервису 1С:Фреш
  • Появилась возможность при внесении рег.номера автоматически подставлять номенклатуру

Обращения клиентов

  • Добавлен новый отчет Обращения клиентов. Отчет позволяет просматривать загруженность в различных группировках, например, по неделям, месяца или кварталам

Показатели и нормативы 1С:ИТС

  • Добавлена возможность настраивать способ получения цены в типах цен тарифов. Это позволяет при расчете доли проф на некоторые тарифы устанавливать цену, которая может меняться в периоде. Ранее цена всегда была постоянной. Эта нововведение связано с изменениями в правилах расчета доли проф для тарифов ГРМ от фирмы 1С

Отчет по тарифам

  • Переименована кнопка Проверить на Сверка с ВР. Кнопка выполняет сверку отчета по тарифам с отчетом из веб-регистратора.
  • Исправлена ошибка, когда некоторые договоры не отображались в списке просроченных

Заявки на ИТС

  • При создании заявки, если количество рабочих мест не указано, по умолчанию подставляется 1

Учет рабочего времени

  • Добавлена возможность скрывать часть комментария к работе, если отчет формируется для клиента. Часть комментария, которая указана после символа ++ скрывается и не отображается для клиентов. Но если формировать отчет с включенным параметром Время, то комментарий отображается полностью
  • В документе Учет времени при копировании строки табличной части теперь время очищается
  • Исправлена ошибка, когда в некоторых случаях неправильно определялась стоимость часа договора

Исправлены внутренние ошибки.

Что нового в версии 1.4.6

17.06.2024

Отправка сообщений в 1С-Коннект

  • При отправке письма состояние Копия в 1С-Коннект теперь запоминается

Показатели и нормативы 1С:ИТС

  • Названия предопределенных сервисов в отчете теперь берутся из наименования тарифа

Что нового в версии 1.4.5

07.06.2024

Проверка отчета по тарифам

  • Добавлена проверка отчета по тарифам на дубли при сравнии с отчетом из сервиса WEB-регистратор

Рабочее место менеджера

  • Переименовано в Консоль менеджера

Отправка сообщений в 1С-Коннект

  • Добавлена настройка Граница сообщения в 1С-Коннект. Если она указана, то при отправке письма, текст копии в 1С-Коннект будет вырезан до указанной границы. Это актуально для проблемы, когда в тексте есть подпись письма, но не нужно, чтобы она отправлялась в 1С-Коннект.
  • Отображается дата актуальности выручки контрагента

Исправлены внутренние ошибки.

Что нового в версии 1.4.4

30.05.2024

Рабочее место менеджера

  • Добавлена возможность скрывать/раскрывать элементы дашборда с формы
  • Форму можно открыть из формы списка расходных накладных, заказов покупателей, договоров, заявок на ИТС. Также форму можно открыть из панели навигации на форме контрагента.

Программные продукты клиента

  • Сообщения о ненайденных программных продуктах выводятся в отдельную форму

Заявки на ИТС

  • Владелец лицензии перемещен выше в форме редактирования строки заявки
  • Владельца лицензии можно выбрать среди недействительных клиентов
  • При изменении владельца лицензии рег.номер и номенклатура меняются на рег.номер и номенклатуру владельца лицензии

Исправленные ошибки

Шаблоны писем

  • В некоторых случаях неправильно выводился тариф из продлеваемого договора при создании письма из шаблона

Рабочее место менеджера

  • Не обновлялись реквизиты доступа при изменении контрагента на форме

Что нового в версии 1.4.2

07.05.2024

Исправленные ошибки

Учет рабочего времени

  • Неправильно отображалась стоимость часа договора, когда в договоре был указан договор-владелец
  • В шапке отчета мог отображаться удаленный договор

Отправка сообщений в 1С-Коннект

  • После отправки письма иногда копия сообщения в 1С-Коннект не отправлялась, и возникало предупреждение, что пользователь линии поддержки не найден

Что нового в версии 1.4.1

03.05.2024

Отправка сообщений в 1С-Коннект

  • Добавлена возможность отправки сообщения в 1С-Коннект после отправки письма

Программные продукты клиента

  • Добавлена возможность получения программных продуктов клиента по логину от портала 1С
  • Добавлены новые колонки таблицы: Состояние, Комментарий, Внедренное решение, Подтверждение, Отзыв, Кейс

Контрагенты

  • Реализовано рабочее место менеджера. Открыть форму можно из списка контрагентов или из самой формы контрагента
  • Добавлена возможность сделать дополнительные реквизиты контрагента реквизитами доступа. Значения реквизитов заполняются в рабочем месте менеджера

Исправлены ошибки, добавлено несколько внутренних улучшений.

Что нового в версии 1.3.65

18.03.2024

Тарифы

  • Добавлена возможность настройки порядка тарифов. Порядок применяется к сервисам в отчете Показатели и нормативы 1С:ИТС

Отчет по тарифам

  • Уменьшена таблица просроченных в отчете по тарифам

Показатели и нормативы 1С:ИТС

  • Добавлен вывод показателей, по которым рассчитывается отвал
  • Цвета отчета и прогноз теперь зависят от даты отчета, а не от текущей даты как было ранее
  • Добавлена настройка плана для количества ИТС без подведомственных
  • Добавлен вывод показателя Сервисы ГРМ. Необходимый тариф нужно заполнить в настройках подсистемы, в разделе Договоры
  • Добавлено дополнительное условие для договоров, включаемых в прогноз: те, у кого заполнена дата начала, но дата окончания пустая, должен быть отмечен статус Новый

Учет рабочего времени

  • Добавлен запрет отправки отчета в 1С-Коннект, если был сформирован отчет в запрещенном для отправке режиме, и переключатели в параметрах отчета были изменены. Раньше такой отчет можно было отправить, теперь нельзя
  • При очистке категории договора в параметрах, параметр “Исключить” тоже выключается

Выгрузка задолженности

  • Добавлена выгрузка даты и времени задолженности

Исправленные ошибки

  • Исправлена ошибка: при сохранении письма очищался текст
  • Исправлена ошибка: непредвиденное заполнение договора из другой формы при создании заказа из отчета по тарифам